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Sichere Buchung • Keine versteckten Gebühren • Sofortige Bestätigung
1. Neel Con doo mietet ein auf der Vorderseite dieses Vertrags genanntes Fahrzeug für den Zeitraum und zu den Bedingungen, die für beide Seiten dieses Dokuments festgelegt sind, einschließlich der Kaution von 500,00 EUR oder der Kreditkarten-Vorautorisierung.
2. Mit der Unterzeichnung dieses Vertrags bestätigt der Mieter, dass er das Fahrzeug in gutem Zustand und mit vollem Benzintank erhalten hat, sofern im Vertrag nichts anderes vereinbart ist.
3. Der Mieter trägt die Kosten für den während der Mietzeit verbrauchten Kraftstoff.
4. Der Mieter verpflichtet sich, das Fahrzeug zusammen mit allen Dokumenten, Reifen, Werkzeugen, der Standard- und Zusatzausstattung in dem Zustand zurückzugeben, in dem es gemietet wurde.
5. Der Mieter gibt das Fahrzeug am im Vertrag festgelegten Datum oder, falls von Neel Con doo gewünscht, zu einem früheren Datum zurück. Jede Verlängerung der Mietdauer bedarf der Zustimmung von Neel Con doo und muss 24 Stunden im Voraus eingeholt werden.
6. Das Fahrzeug darf nur vom Mieter (mindestens 21 Jahre alt) oder von einem zweiten Fahrer, der in diesem Mietvertrag schriftlich dazu berechtigt ist, gefahren werden, vorausgesetzt, diese Person erfüllt alle erforderlichen Voraussetzungen und Dokumente (mindestens 3 Jahre gültiger Führerschein).
7. Das Fahrzeug darf nicht betrieben werden:
▪
für bezahlten Transport, Fracht oder Passagiere,
▪
einen Abschleppwagen schieben,
▪
bei Motorsportveranstaltungen oder jeglicher Art von Wettbewerb,
▪
überladen, d.h. wenn mehr Passagiere oder Fracht befördert werden, als vom Fahrzeug erlaubt ist
▪
zum Transport von Tieren, brennbaren oder explosiven Gütern, Gütern mit starkem, unangenehmem Geruch oder jeglicher Art von Gütern, die das Fahrzeug beschädigen können.
8. Der Mieter darf seine Rechte aus diesem Vertrag weder abtreten noch das Fahrzeug oder Teile davon verkaufen.
9. Der Mieter ist während der gesamten Nutzungsdauer der Fahrzeuge verpflichtet, die vorgeschriebenen regelmäßigen Hauptuntersuchungen durchzuführen. Informationen zum Ablaufdatum der Hauptuntersuchung erhalten Sie bei der Anmietung im Büro.
10. Verlängert der Mieter die Mietdauer ohne vorherige Absprache mit Neel Con doo, gilt dies als widerrechtliche Aneignung des Fahrzeugs, und Neel Con doo wird die Polizei informieren. In diesem Fall haftet der Mieter moralisch und finanziell.
11. Der Mieter verpflichtet sich, das Fahrzeug pfleglich zu behandeln, insbesondere regelmäßig Wasserstand, Ölstand und Reifendruck zu prüfen und gegebenenfalls notwendige Änderungen vorzunehmen. Die Quittung ist Neel Con doo zur Rückerstattung vorzulegen. Der Mieter haftet für alle Schäden, die durch mangelhafte Wartung entstehen.
12. Der Mieter haftet für alle Schäden am Fahrzeug, die durch das Fahren abseits befestigter Straßen entstehen, unabhängig davon, ob er die SCDW (Service Contract Disclaimer) akzeptiert hat. Zusätzlich werden dem Mieter die Kosten für die Abholung des beschädigten Fahrzeugs, dessen Wertminderung sowie der Verdienstausfall aufgrund der Stilllegung während der Reparatur in Rechnung gestellt. Für alle Schäden Dritter, die durch das Fahren abseits befestigter Straßen entstehen, haftet der Mieter für alle Neel Con doo entstehenden Kosten.
13. Der Mieter haftet für alle Schäden am Fahrzeug, die bis zur Rückgabe des Fahrzeugs durch ihn oder Dritte verursacht werden, wenn er Neel Con doo falsche Angaben zu seiner Identität, seiner Adresse oder der Gültigkeit seines Führerscheins gemacht hat. Im Falle eines Schadens durch Dritte haftet der Mieter für alle Kosten, die durch den Ersatz des beschädigten Fahrzeugs entstehen.
14. Der Mieter verpflichtet sich, die Türen des Fahrzeugs stets verschlossen zu halten und die Schlüssel bei Nichtgebrauch abzunehmen sowie alle Fahrzeugpapiere und Fahrzeugschlüssel bei Rückgabe des Fahrzeugs zurückzugeben. Im Falle der Nichteinhaltung werden dem Mieter die Kosten für die Ersatzbeschaffung in Rechnung gestellt.
15. Der Mieter stellt Neel Con doo hiermit von jeglicher Haftung für Verlust oder Beschädigung von Gegenständen frei, die vor, während oder nach der Rückgabe des Fahrzeugs im oder auf dem Fahrzeug zurückgelassen, gelagert oder transportiert wurden. Der Mieter verpflichtet sich, Neel Con doo von allen Ansprüchen und Kosten freizustellen, die auf einem solchen Verlust oder einer solchen Beschädigung beruhen.
16. Während der Mietzeit trägt der Mieter die Kosten für Parkverstöße, Verkehrsverstöße oder sonstige Rechtsverstöße, die gegen das Fahrzeug verhängt werden, sowie alle weiteren, nicht regulären Kosten.
17. Der Mieter haftet nicht für Fehler oder Mängel am Fahrzeug oder für mechanische Defekte des Fahrzeugs, wenn er alle zumutbaren Anstrengungen unternommen hat, um solche Ereignisse zu verhindern.
18. Die CDW-Versicherung deckt keine Schäden an Reifen, Glas und Unterboden des Fahrzeugs ab.
19. Neel Con doo haftet nicht für Folgen, die durch Mängel des Fahrzeugs während der Mietzeit entstehen.
20. Im Falle einer Beschädigung der Siegel, eines Ausfalls des Kilometerzählers oder einer Fahrzeugpanne muss der Mieter die Fahrt sofort einstellen und Neel Con doo unverzüglich informieren, von wo aus er Anweisungen für das weitere Vorgehen erhält.
21. Der Mieter verpflichtet sich, den Gesamtbetrag gemäß diesem Vertrag innerhalb der gesetzlich festgelegten Frist zu zahlen. Andernfalls ist Neel Con doo berechtigt, gerichtliche Schritte zur Eintreibung des Betrags einzuleiten.
22. Das Mietfahrzeug ist versichert mit: a) einer Vollkaskoversicherung und b) einer Kollisionsversicherung.
23. Hat der Mieter die Zahlung vertragsgemäß angenommen, ist seine Haftung für unbeabsichtigte Schäden am Fahrzeug vollständig ausgeschlossen. Die Annahme der SCDW befreit den Nutzer nicht von der Haftung in den unter Ziffer 12 und 13 genannten Fällen.
24. Der Mieter verpflichtet sich, die Interessen von Neel Con Doo im Falle eines Unfalls während der Mietzeit zu schützen, indem er:
▪
Ermittlung der Namen und Adressen der Unfallbeteiligten und der Zeugen,
▪
das Fahrzeug nicht ohne angemessene Vorkehrungen zu dessen Sicherung und Aufbewahrung zurücklassen,
▪
Neel Con Doo anrufen und einen detaillierten Bericht abgeben
▪
Anruf bei der Polizei, um den Polizeibericht zu erhalten.
Wenn der Mieter die oben genannten Maßnahmen nicht ergreift, wird er für alle Schäden und Folgen, die Neel Con doo dadurch entstehen, haftbar gemacht.
25. Der zum Zeitpunkt des Abschlusses dieses Abkommens geltende offizielle Zolltarif ist integraler Bestandteil desselben.
26. Änderungen der Bestimmungen dieses Vertrags sind nur gültig, wenn sie von beiden Parteien schriftlich bestätigt werden.
27. Alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesem Vertrag werden von dem zuständigen Gericht in Pula entschieden.
28. Die englische Fassung dieses Abkommens ist lediglich eine Übersetzung des offiziellen kroatischen Textes. Im Streitfall ist ausschließlich der kroatische Text für die Auslegung des Abkommens maßgebend.
RentMeNeelcon / Neel Con doo
Letzte Aktualisierung: 27. April 2026
Neel Con doo, Ul. Drage Gervaisa 1, 52100 Pula, Kroatien („ Neel Con “, „ wir “, „ uns “, „ unser “), Betreiber der Website rentme.neelcon.hr und des Mietwagenservices Rent Me Neelcon , respektiert Ihre Privatsphäre und verpflichtet sich zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten.
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52100 Pula
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