Hast du Fragen? Wir sind hier, um Ihr Mieterlebnis perfekt zu gestalten
Alles, was Sie über die Miete eines Autos in Pula wissen müssen
Sie benötigen einen gültigen Ausweis oder Reisepass, einen gültigen Führerschein, der mindestens 3 Jahre gehalten wurde, sowie eine gültige Zahlungsmethode für die 500-€-Kaution oder die Vorabgenehmigung der Kreditkarte. Alle Details müssen korrekt sein und mit dem Mietvertrag übereinstimmen.
Das Fahrzeug darf nur von Mietern gefahren werden, die mindestens 18 Jahre alt sind und mindestens 3 Jahre einen gültigen Führerschein besitzen. Die gleichen Bedingungen gelten für jeden zusätzlichen Fahrer.
Fahrzeuge werden in gutem Zustand mit vollem Kraftstofftank übergeben, sofern nicht anders in der Vereinbarung angegeben. Sie sind verantwortlich für:
Zahlung für den gesamten während der Mietzeit verbrauchten Kraftstoff
Rückgabe des Autos mit dem gleichen Kraftstoffstand wie beim Abholen
Wenn das Fahrzeug mit weniger Kraftstoff zurückgegeben wird, können Betankungen und eine Servicegebühr erhoben werden.
Sofern nicht anders in Ihrem speziellen Angebot oder Vertrag angegeben, sind Mietmieten in der Regel mit einer großzügigen Kilometerleistung einher, die für den normalen Gebrauch geeignet ist. Falls eine Kilometerbegrenzung oder zusätzliche Gebühr anfällt, wird dies klar in Ihrer Buchungsbestätigung oder Mietvereinbarung angegeben.
Das Fahrzeug ist mit vollem Tank ausgestattet, es liegt am Mieter, das Fahrzeug mit vollem Tank zurückzugeben, sobald es ihm übergeben wurde. Sollten sie sich nicht daran halten, fallen zusätzliche Gebühren an.
Grenzüberschreitende Reisen sind möglicherweise nur mit vorheriger Genehmigung von Neel Con d.o.o. möglich. Sie müssen uns vor der Anmietung informieren, wenn Sie planen, außerhalb Kroatiens zu reisen. Zusätzliche Einschränkungen, Dokumente oder Gebühren können gelten, und einige Länder oder Regionen sind möglicherweise nicht erlaubt. Die Nutzung des Fahrzeugs außerhalb erlaubter Bereiche ohne Zustimmung kann zur vollständigen Haftung für Schäden und Kosten führen.
Die Mietgebühren werden gemäß Ihrem Angebot und Mietvertrag gezahlt, typischerweise:
Zu Beginn der Miete wird eine Kaution von 500 € oder eine Kreditkartenvorabgenehmigung beantragt
Der Mietbetrag wird gemäß dem örtlichen Recht und den Zahlungsbedingungen im Vertrag gezahlt
Details zu akzeptierten Zahlungsmethoden (Karten/Bargeld) werden bei Buchung oder Abholung bereitgestellt.
Eine Vorabgenehmigung von 500 € oder eine Kreditkartenvorabgenehmigung ist erforderlich, um Folgendes abzudecken:
Möglicher Schaden, der nicht von der Versicherung übernommen wird
Kraftstoffunterschiede, verlorene Schlüssel/Dokumente oder unbezahlte Zusatzleistungen
Verkehrs- und Parkstrafen im Zusammenhang mit der Mietzeit
Sobald das Fahrzeug im vereinbarten Zustand zurückgegeben und alle Kosten gedeckt sind, wird die Kaution oder Vorabgenehmigung gemäß Ihrer Bank- oder Kartenpolitik freigegeben.
Sie müssen das Fahrzeug am im Mietvertrag angegebenen Datum und Uhrzeit zurückgeben. Wenn Sie mehr Zeit benötigen, müssen Sie mindestens 24 Stunden im Voraus die Genehmigung von Neel Con d.o.o. einholen.
Unerlaubte Verlängerungen können als illegale Aneignung des Fahrzeugs angesehen werden, und Neel Con D.O.O. kann die Polizei informieren. In solchen Fällen können Sie moralisch und finanziell verantwortlich gemacht werden, und es fallen zusätzliche Miettage und Gebühren an.
Ja, ein zusätzlicher Fahrer ist nur erlaubt, wenn er schriftlich im Mietvertrag aufgeführt und autorisiert ist . Der zusätzliche Fahrer muss:
Mindestens 21 Jahre alt sein
Einen gültigen Führerschein seit mindestens 3 Jahren
Unbefugte Fahrer sind nicht erlaubt und können im Falle von Schäden oder Unfällen zur vollen Haftung führen.
Ja, Kindersitze und Sitzerhöhungen können auf Anfrage bereitgestellt werden, je nach Verfügbarkeit. Bitte fordern Sie diese bei Ihrer Reservierung an, damit wir den richtigen Sitztyp für Ihr Kind vorbereiten können. Zusätzliche Gebühren können anfallen.
Im Falle eines Unfalls:
Rufen Sie sofort die Polizei (192), um einen offiziellen Bericht zu erhalten.
Kontaktieren Sie Neel Con d.o.o. so bald wie möglich und folgen Sie den gegebenen Anweisungen.
Sammeln Sie Namen, Adressen und Kontaktdaten aller Parteien und Zeugen.
Verlassen Sie das Fahrzeug nicht ohne ordnungsgemäße Vorkehrungen zur Sicherheit.
Wenn Sie diese Schritte nicht befolgen, können Sie für Schäden und Konsequenzen haftbar gemacht werden.
Im Falle eines mechanischen Defekts , der nicht durch Fehlbenutzung verursacht wurde, benachrichtigen Sie uns umgehend. Sie haften nicht für Mängel, wenn Sie Ihr Bestes unternommen haben, um sie zu verhindern, aber Sie müssen uns informieren, damit wir Unterstützung organisieren können.
Ja. Während der Mietzeit sind Sie verantwortlich für:
Alle Parkbußgelder, Verkehrsbußzettel und andere gesetzliche Verstöße im Zusammenhang mit dem Fahrzeug
Zusätzliche Kosten, die durch diese Verstöße entstehen
Wenn Neel Con d.o.o. in Ihrem Namen Bußgelder bearbeiten oder bearbeiten muss, kann eine Verwaltungsgebühr anfallen.
Sie müssen das Auto mit allen Schlüsseln und Dokumenten , die Sie erhalten haben, zurückgeben. Wenn Schlüssel oder Dokumente verloren gehen oder nicht zurückgegeben werden, werden Sie belastet für:
Ersatzschlüssel und gegebenenfalls Neuprogrammierung
Ersatz der Fahrzeugdokumente und etwaige Verwaltungskosten
Der Transport von Tieren, brennbaren oder explosiven Materialien, Waren mit starkem oder unangenehmem Geruch oder allem, was das Fahrzeug beschädigen oder übermäßig verschmutzen könnte , ist nicht erlaubt. Jegliche Schäden oder gründliche Reinigungen, die durch diese Nutzung entstehen, werden dem Mieter berechnet.
Raucherrichtlinien können je nach Fahrzeug variieren. Wenn Rauchen nicht erlaubt ist und das Auto mit starkem Rauchgeruch oder Brandspuren zurückgegeben wird, kann eine Reinigungs- und/oder Schadensgebühr erhoben werden. Für den Komfort aller Gäste empfehlen wir dringend, alle Fahrzeuge als rauchfrei zu behandeln.
Um Ihre Buchung zu stornieren oder zu ändern, kontaktieren Sie uns bitte so bald wie möglich über die in Ihrer Bestätigung angegebenen Kontaktdaten. Alle Stornierungs- oder Änderungsbedingungen, einschließlich möglicher Gebühren oder Fristen (z. B. Änderungen weniger als 24 Stunden vor Abholung), werden in Ihrer Angebots- oder Mietbestätigung festgelegt.
Wir sind hier, um zu helfen! Kontaktieren Sie uns, und wir beantworten alle Ihre Fragen.
