Imate pitanja? Tu smo da vam pomognemo da vaše iskustvo najma bude savršeno
Sve što trebate znati o najmu automobila u Puli
Potrebna vam je važeća iskaznica ili putovnica, važeća vozačka dozvola koju imate najmanje 3 godine i valjani način plaćanja za polog od 500 € ili predautorizaciju kreditne kartice. Svi detalji moraju biti točni i odgovarati ugovoru o najmu.
Vozilo smiju voziti samo najmoprimci koji imaju najmanje 18 godina i važeću vozačku dozvolu najmanje 3 godine. Isti uvjeti vrijede za svakog dodatnog vozača.
Vozila se predaju u dobrom stanju s punim spremnikom goriva, osim ako u ugovoru nije drugačije navedeno. Odgovorni ste za:
Plaćanje za sve potrošeno gorivo tijekom najma
Vraćanje automobila s istom razinom goriva kao pri preuzimanju
Ako se vozilo vrati s manje goriva, može se naplatiti dopuna goriva i naknada za servis.
Osim ako nije drugačije navedeno u vašoj konkretnoj ponudi ili ugovoru, najam obično dolazi s velikom kilometražom prikladnom za normalnu upotrebu. Ako se primjenjuje bilo kakvo ograničenje kilometraže ili dodatna naknada, to će biti jasno navedeno u potvrdi rezervacije ili ugovoru o najmu.
Vozilo je opremljeno punim spremnikom goriva, a na najmoprimcu je da vrati vozilo s punim spremnikom kako mu je predano. Ako ne budu postupali, primjenjivat će se dodatne naknade.
Prekogranična putovanja moguća su samo uz prethodno odobrenje Neel Con d.o.o. Morate nas obavijestiti prije najma ako planirate putovati izvan Hrvatske. Mogu se primjenjivati dodatna ograničenja, dokumentacija ili naknade, a neke zemlje ili regije možda neće biti dopuštene. Korištenje vozila izvan dopuštenih područja bez pristanka može rezultirati punom odgovornošću za štetu i troškove.
Najamnine se plaćaju prema vašoj ponudi i ugovoru o najmu, obično:
Polog od 500 € ili prethodna autorizacija kreditnom karticom uzima se na početku najma
Iznos najma plaća se u skladu s lokalnim zakonima i uvjetima plaćanja navedenim u vašem ugovoru
Detalji o prihvaćenim načinima plaćanja (kartice/gotovina) bit će dostupni prilikom rezervacije ili preuzimanja.
Za pokrivanje:
Moguća šteta nije pokrivena osiguranjem
Razlike u gorivu, izgubljeni ključevi/dokumenti ili neplaćeni dodatni troškovi
Prometne i parkirne kazne vezane uz razdoblje najma
Nakon što je vozilo vraćeno u dogovorenom stanju i svi troškovi podmireni, depozit ili predautorizacija se oslobađaju u skladu s vašom bankarskom ili kartičnom politikom.
Morate vratiti vozilo na datum i vrijeme navedeno u ugovoru o najmu. Ako vam treba više vremena, morate dobiti odobrenje od Neel Con d.o.o. najmanje 24 sata unaprijed.
Neovlaštena produženja mogu se smatrati nezakonitim prisvajanjem vozila, a Neel Con d.o.o. može obavijestiti policiju. U takvim slučajevima možete biti moralno i financijski odgovorni, a primjenjuju se dodatni dani najma i naknade.
Da, dodatni vozač dopušten je samo ako je naveden i ovlastin pisanim putem ugovora o najmu. Dodatni vozač mora:
Imati barem 21 godinu
Imajte važeću vozačku dozvolu najmanje 3 godine
Neovlašteni vozači nisu dopušteni i mogu rezultirati potpunom odgovornošću u slučaju štete ili nesreće.
Da, dječja sjedala i booster sjedala mogu se osigurati na zahtjev, ovisno o dostupnosti. Molimo vas da ih zatražite prilikom rezervacije kako bismo mogli pripremiti odgovarajuću vrstu sjedala za vaše dijete. Mogu se primijeniti dodatne naknade.
U slučaju nesreće:
Odmah nazovite policiju (192) radi službenog izvješća.
Kontaktirajte Neel Con d.o.o. što je prije moguće i slijedite dane upute.
Prikupite imena, adrese i kontakt podatke svih strana i svjedoka.
Nemojte napuštati vozilo bez odgovarajućih sigurnosnih mjera.
Ako ne slijedite ove korake, mogli biste biti odgovorni za štetu i posljedice.
U slučaju mehaničkog kvara koji nije uzrokovan zlouporabom, odmah nas obavijestite. Niste odgovorni za nedostatke ako ste uložili sve napore da ih spriječite, ali morate nas obavijestiti kako bismo mogli organizirati pomoć.
Da. Tijekom razdoblja najma odgovorni ste za:
Sve kazne za parkiranje, prometne kazne i druge pravne prekršaje vezane uz vozilo
Bilo kakvi dodatni troškovi koji proizlaze iz ovih prekršaja
Ako Neel Con d.o.o. mora obrađivati ili obrađivati kazne u vaše ime, može se naplatiti administrativna naknada.
Morate vratiti automobil sa svim ključevima i dokumentima koje ste primili. Ako ključevi ili dokumenti budu izgubljeni ili ne vraćeni, bit će vam naplaćeno za:
Zamjenske tipke i reprogramiranje ako je potrebno
Zamjena dokumenata vozila i svi povezani administrativni troškovi
Prijevoz životinja, zapaljivih ili eksplozivnih materijala, robe s jakim ili neugodnim mirisima ili bilo čega što može oštetiti ili pretjerano zaprljati vozilo nije dopušten. Svaka šteta ili dubinsko čišćenje nastalo takvom uporabom bit će naplaćeno najmoprimcu.
Pravila o pušenju mogu varirati ovisno o vozilu. Ako pušenje nije dopušteno i automobil se vrati s jakim mirisom dima ili tragovima opekotina, može se naplatiti naknada za čišćenje i/ili oštećenje . Radi udobnosti svih gostiju, snažno preporučujemo da sva vozila tretiraju kao nepušačka.
Za otkazivanje ili promjenu rezervacije, molimo kontaktirajte nas što je prije moguće koristeći kontakt podatke navedene u vašoj potvrdi. Bilo kakvi uvjeti otkazivanja ili izmjene, uključujući moguće naknade ili rokove (na primjer, promjene manje od 24 sata prije preuzimanja), bit će navedeni u vašoj ponudi ili potvrdi najma.
Tu smo da pomognemo! Kontaktirajte nas i odgovorit ćemo na sva vaša pitanja.
